كيف تصلون من كراكوف إلى أوشفيتز بيركيناو

يقع نصب ومتحف معسكر الاعتقال الألماني النازي أوشفيتز في بولندا المحتلة في بلدة أوشفيتشيم البولندية، على بعد نحو 66 إلى 70 كم غرب كراكوف. والدخول إلى الحرم مجاني، لكنكم لا تستطيعون الحضور هكذا: عليكم حجز تصريح دخول باسمكم مسبقا على ⁦visit.auschwitz.org⁩، ومنذ 1 مارس 2026 لم تعد التذاكر تباع في الموقع إطلاقا.

وهناك أربع طرق للوصول: رحلة منظمة من كراكوف، أو حافلة عامة، أو قطار، أو سيارة. ولمعظم الزوار تكون الرحلة المنظمة من الباب إلى الباب أبسطها، لأنها تجمع النقل وتصريح الدخول المحجوز والمرشد المرخص في حجز واحد. وهذا الدليل عن كيفية الوصول وترتيب اليوم، لا عن هل تذهبون؛ وذلك سؤال منفصل نتناوله في مقالنا عن رحلة اليوم الواحد المجمعة.

النسخة المختصرة

النصب على بعد نحو 70 كم غرب كراكوف، أي نحو ساعة وربع بالسيارة ونحو 1.5 إلى ساعتين بالحافلة العامة أو بالقطار. والدخول مجاني، لكن تصريح الدخول باسمكم المحجوز مسبقا على ⁦visit.auschwitz.org⁩ إلزامي، وفي ساعات النهار لا تدخلون إلا برفقة مرشد معلم من المتحف. والطرق الأربع للوصول: رحلة منظمة، أو حافلة مباشرة، أو قطار، أو أن تقودوا بأنفسكم.

الاسم: أوشفيتشيم وأوشفيتز بيركيناو

من المفيد استعمال الأسماء بدقة. فأوشفيتشيم بلدة بولندية عاملة. و«أوشفيتز» هو الاسم الألماني الذي فرضه النازيون على البلدة وعلى المعسكر الذي بنوه فيها. والعرف المحترم أن تسموا البلدة أوشفيتشيم، وأن تسموا المعسكر والنصب أوشفيتز بيركيناو. وحين تشترون تذكرة حافلة أو قطار، فوجهتكم هي أوشفيتشيم.

الطرق الأربع للوصول

برحلة منظمة

الرحلة المنظمة من كراكوف ترتيب من الباب إلى الباب يجمع النقل وتصريح الدخول المحجوز والمرشد المرخص في حجز واحد. وتستغرق عادة من 6 إلى 7 ساعات في المجموع، منها نحو 1.5 ساعة انتقال في كل اتجاه وزيارة مع مرشد نحو 3.5 ساعة. وبعض المشغلين يجمعون أوشفيتز مع نزهات أخرى، ويمكنكم المقارنة في صفحة الرحلات اليومية من كراكوف.

والأسعار نحو 160 إلى 300 زلوتي للشخص حسب المشغل وما يشمله السعر، وأحيانا من نحو 150 إلى 275 زلوتي مع الاستقبال من الفندق أو من المركز. اعتبروا هذه الأرقام تقريبية وأكدوها قبل الحجز.

• المزايا: بلا عناء حجز، فتصريح الدخول والموعد المحدد والمرشد كلها مرتبة؛ واستقبال من الفندق أو من المركز؛ ونقل مكيف؛ ومرشد في ساعات الذروة؛ وتتجاوزون الطابور العام؛ والحافلة المكوكية بين الموقعين مشمولة.
• العيوب: أغلى من النقل العام؛ وبرنامج ثابت بمرونة أقل؛ وأجواء مجموعة.

بالحافلة

الحافلات المباشرة التي تشغلها ⁦Lajkonik⁩ ومشغلون إقليميون تنطلق من محطة الحافلات الرئيسية في كراكوف في شارع بوساتسكا، وموقعها مشروح في دليل كراكوف. والرحلة نحو 1.5 ساعة، والمدى من 60 إلى 120 دقيقة. والأجرة نحو 20 إلى 27 زلوتي للاتجاه الواحد، وذكرت ⁦Lajkonik⁩ بنحو 27 زلوتي في أبريل 2026، وبعض الحافلات الإقليمية أقرب إلى 20 زلوتي. والأسعار تتغير، فتحققوا قبل السفر.

• المزايا: أرخص خيار مباشر؛ والحافلات تقف عند موقف «متحف أوشفيتشيم» مباشرة، قبالة مدخل المتحف وموقف السيارات، فلا انتقال إضافي؛ والانطلاقات متكررة، نحو كل ساعة من الصباح الباكر.
• العيوب: عليكم مع ذلك حجز تصريح الدخول المجاني أو الجولة مع مرشد عبر الموقع مسبقا؛ والحافلات قد تمتلئ، فينصح بالحجز؛ وأنتم تتولون ضبط التوقيت ليوافق موعد دخولكم.

بالقطار

تسير القطارات من محطة كراكوف الرئيسية إلى أوشفيتشيم، وتستغرق نحو 40 دقيقة في القطار السريع بين المدن، ونحو ساعة إلى 1.5 ساعة في القطارات الإقليمية، بانطلاقات كل 30 إلى 60 دقيقة تقريبا. والأجرة الإقليمية منخفضة عادة، في حدود 15 إلى 25 زلوتي حسب الخدمة.

• المزايا: مريح ومتكرر ورخيص، ويتجنب زحام الطرق.
• العيوب: محطة قطار أوشفيتشيم تبعد نحو 1.5 إلى 2 كم عن المتحف، لا عند المدخل. ومن المحطة تحتاجون حافلة مدينة محلية (الخطوط 0 أو 2 أو 3 أو 8 إلى موقف «المتحف»)، أو سيارة أجرة، أو مشيا نحو 20 إلى 25 دقيقة. وهذا أقل الأميال الأخيرة راحة بين الخيارات التي تدبرونها بأنفسكم.

بالسيارة

القيادة تستغرق نحو ساعة وربع، أو نحو ساعة بلا زحام، وأغلبها على الطريق السريع ⁦A4⁩. وتكاليفكم الوقود والموقف: موقف المتحف نحو 20 زلوتي للسيارة (حتى 8 أشخاص)، والمواقف القريبة نحو 10 إلى 20 زلوتي. وأسعار المواقف تتغير، فأكدوها في اليوم نفسه.

• المزايا: توقيت مرن تماما؛ ومن الباب إلى الباب؛ ونافع إن كنتم تجمعون أوشفيتز مع أماكن أخرى، مثل رحلة اليوم التي نقارنها في منجم الملح في فيليتشكا أم أوشفيتز.
• العيوب: عليكم مع ذلك حجز تصريح الدخول أو المرشد عبر الموقع؛ والمواقف قد تزدحم في الموسم؛ وهناك جهد القيادة والملاحة.

قواعد الحجز التي عليكم معرفتها قبل الذهاب

الدخول مجاني، لكن التصريح إلزامي

الدخول إلى حرم نصب أوشفيتز بيركيناو مجاني. والرسم يؤخذ فقط على الزيارة برفقة مرشد معلم من المتحف. وحتى للزيارة الحرة المجانية، عليكم حجز تصريح دخول باسمكم مسبقا. والتصاريح تحجز حصرا على ⁦visit.auschwitz.org⁩. ومنذ 1 مارس 2026 صار حجز كل تصاريح الدخول عبر الموقع، وأوقف بيع التذاكر في الموقع نهائيا. والسياسات قد تتطور، فتأكدوا من ذلك على الموقع الرسمي قبل السفر.

نافذة «مع مرشد فقط» أوسع مما يظن معظم الناس

في الجزء المزدحم من اليوم لا يمكن الدخول إلا مع مرشد معلم من المتحف. والدخول الفردي الحر مسموح فقط من ساعة فاصلة بعد الظهر حتى الإغلاق. ونافذة «مع مرشد فقط» تغطي عمليا الصباح كله حتى منتصف بعد الظهر، من فتح الأبواب 7:30، لا الساعات الوسطى وحدها كما يتوقع كثير من الزوار. والساعات الفاصلة الموسمية التقريبية، التي يبدأ بعدها الدخول بلا مرشد، هي:

• ديسمبر: مع مرشد فقط من 7:30 إلى 13:00
• يناير ونوفمبر: من 7:30 إلى 14:00
• فبراير: من 7:30 إلى 15:00
• مارس وأكتوبر: من 7:30 إلى 16:00
• من أبريل إلى سبتمبر: من 7:30 إلى 17:00

وفي الصيف إذن لا تمكن الزيارة بلا مرشد إلا من 17:00 فصاعدا. وهذه المواعيد تحدد لكل موسم وتتغير، فتحققوا دائما من الساعات الحالية على ⁦visit.auschwitz.org⁩ قبل أن ترتبوا موعدكم. وجولة المرشد المعلم المعتادة تكلف 150 زلوتي للشخص بلغة أجنبية، أو 140 زلوتي مخفضة، بحسب قائمة أسعار المتحف السارية منذ 2 يناير 2026 (وبالبولندية 140 و130 زلوتي؛ والجولات الدراسية أغلى). وفي الرحلة المنظمة من كراكوف يدخل المرشد والدخول في سعر الرحلة.

عند الوصول: موقعان وحافلة مكوكية مجانية

للنصب جزآن. أوشفيتز الأول هو المعسكر الرئيسي، بمبانيه الطوبية ومعارض المتحف، ومنه تبدأ الزيارات. وأوشفيتز الثاني بيركيناو معسكر الإبادة الأكبر بكثير ببوابة السكة الحديدية، ويبعد نحو 2 إلى 3 كم.

وحافلة مكوكية مجانية من المتحف تصل الموقعين. والرحلة ثماني دقائق، وتسير نحو كل 10 دقائق من أبريل إلى أكتوبر وكل 20 دقيقة من نوفمبر إلى مارس. والجولات مع مرشد تستعمل الحافلة تلقائيا كجزء من الزيارة.

كم تستغرق

ينصح المتحف بما لا يقل عن نحو 90 دقيقة في كل موقع، فاحسبوا 3 ساعات على الأقل لرؤية الموقعين. والجولة المعتادة مع مرشد نحو 3.5 ساعة وتغطي الموقعين مع الانتقال بالحافلة. وواقعيا، احسبوا من 3.5 إلى 4 ساعات في النصب، وزيادة عليها وقت الطريق والتفتيش. ومع نحو 1.5 ساعة في كل اتجاه من كراكوف، تكون الرحلة كاملة عادة من 6 إلى 7 ساعات.

أمور عملية وسلوك يليق

هذا مكان حداد وذاكرة إبادة. فرتبوا وتصرفوا بما يليق.

• احجزوا مبكرا. احجزوا تصريح الدخول أو الجولة مع مرشد على ⁦visit.auschwitz.org⁩ مسبقا. وللجولات بالإنجليزية في الموسم، من مايو إلى سبتمبر، فمن 4 إلى 6 أسابيع مقدما إرشاد معقول، وصباحات عطلة الأسبوع تنفد أولا. والتوفر يتقلب، فتأكدوا في نظام الحجز الرسمي.
• حد حجم الحقيبة. أقصى مقاس مسموح للحقائب أو حقائب الظهر في الداخل 35 × 25 × 15 سم. والأمتعة الأكبر تترك في سيارتكم أو في الحافلة، أو في مستودع حفظ الحقائب في كراكوف بأجر.
• احضروا باكرا. احضروا قبل موعد بدايتكم بمدة 30 دقيقة على الأقل، بسبب التفتيش على طريقة المطارات. وإن استعملتم النقل العام، فاتركوا هامشا، لأن مواعيد الحافلة والقطار منفصلة عن حجزكم.
• الأطفال. ينصح المتحف بألا تكون الزيارة للأطفال دون 14 سنة، لصعوبة الموقع ومباشرته.
• التصوير. التصوير للاستخدام الشخصي مسموح عموما، لكن الفلاش والحوامل ممنوعة، وهو ممنوع تماما في المبنى 4 (غرفة الشعر) وفي أقبية المبنى 11. والتصوير التجاري والطائرات المسيرة تحتاج إذنا مسبقا من المتحف. وكونوا متحفظين.
• اللباس والسلوك. البسوا ما يليق وتصرفوا بوقار واحترام. والزموا الهدوء في مواضع المعارض.
• اللباس بحسب الطقس. البسوا حذاء مريحا. ومعظم بيركيناو في الهواء الطلق بلا ظل يذكر، فخذوا ماء في الصيف ولباسا دافئا مقاوما للماء في الشتاء.

وبأي طريقة سافرتم، احجزوا تصريح دخولكم أولا، واتركوا وقتا سخيا، وعاملوا الزيارة على أنها فعل ذاكرة، وهي كذلك.